Standardy ochrony małoletnich – polityka

ochrony dzieci przed krzywdzeniem i zapewnienia im bezpieczeństwa obowiązująca

w Centrum Usług Społecznych w Gogolinie

§ 1. Postanowienia wstępne

Pracownicy Centrum Usług Społecznych w Gogolinie, zwanego dalej „CUS” zobowiązani są  do  podejmowania działań mających na celu ochronę godności dziecka i poszanowanie jego praw.

Standardy ochrony małoletnich – polityka ochrony dzieci przed krzywdzeniem i zapewnienia im bezpieczeństwa, zwane dalej „Standardami” obowiązujące w  Centrum Usług Społecznych w Gogolinie skierowane są do pracowników CUS i osób współpracujących, a ich celem jest zapewnienie w działalności w/w jednostki organizacyjnej pewności co do podejmowania wszelkich możliwych działań, aby zapobiegać krzywdzeniu dzieci. Standardy oraz wprowadzone na ich podstawie działania mają na celu zapewnienie, by żaden z pracowników CUS, w tym także wolontariuszy, stażystów, praktykantów, nie  podejmował zachowań (działań lub zaniechań), które umożliwiałyby krzywdzenie dzieci, ani działań, które mogłyby zostać błędnie zinterpretowane przez dzieci, ich rodziny lub innych dorosłych, jako akty krzywdzenia lub zachowania prowadzące do krzywdzenia.

Najważniejszą zasadą wszystkich działań podejmowanych przez pracowników CUS jest dobro dziecka i jego najlepszy interes. Pracownicy traktują dzieci z szacunkiem, uwzględniając ich potrzeby. Stosowanie przemocy wobec dziecka w jakiejkolwiek formie jest niedopuszczalne. Dziecko jest traktowane jako pełnoprawna osoba, z wszystkimi swoimi potrzebami, możliwościami i lękami, mająca prawo być sobą.

Każdy pracownik CUS zobowiązany jest przestrzegać zarządzeń i procedur określonych w niniejszym dokumencie, działać w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych oraz swoich kompetencji.

§ 2. Wyjaśnienie pojęć

l.   Pracownikiem CUS, w rozumieniu niniejszych Standardów, jest osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenia, praktykanci, stażyści.

2. Dzieckiem w świetle polskiego prawa jest każda istota ludzka od poczęcia, aż do osiągnięcia pełnoletności tj. do ukończenia 18 roku życia.
3. Opiekunem dziecka jest osoba uprawniona do reprezentacji dziecka, w szczególności jego przedstawiciel ustawowy (rodzic, opiekun prawny) lub inna osoba uprawniona do reprezentacji na podstawie przepisów szczególnych lub orzeczenia sądu (w tym rodzina zastępcza).
4. Inną osobą w rozumieniu niniejszych Standardów jest osoba niebędąca pracownikiem CUS, ani opiekunem dziecka.
5. Przez wyrażenie zgody przez opiekuna dziecka rozumie się zgodę co najmniej jednego
   z opiekunów. W przypadku braku porozumienia między opiekunami dziecka należy poinformować ich o konieczności rozstrzygnięcia sprawy przez sąd.
6. Przez krzywdzenie dziecka należy rozumieć popełnienie czynu zabronionego wpływającego na szkodę dziecka przez jakąkolwiek osobę, w tym pracownika CUS lub jego opiekunów.
7. Krzywdzeniem jest:

Przemoc fizyczna — celowe uszkodzenie ciała, zadawanie bólu lub groźba uszkodzenia ciała. Skutkiem przemocy fizycznej mogą być złamania, siniaki, rany cięte, poparzenia, obrażenia wewnętrzne.

Przemoc psychiczna — powtarzające się poniżanie, upokarzanie i ośmieszanie dziecka, wciąganie dziecka w konflikt osób dorosłych, manipulowanie nim, brak odpowiedniego wsparcia, uwagi i miłości, stawianie dziecku wymagań i oczekiwań, którym nie jest ono w stanie sprostać, nie zaspokojenie potrzeb emocjonalnych dziecka.

Przemoc seksualna — angażowanie dziecka w aktywność seksualną przez osobę dorosłą. Wykorzystywanie seksualne odnosi się do zachowań z kontaktem fizycznym (np. dotykanie dziecka, współżycie z dzieckiem) oraz zachowania bez kontaktu fizycznego (np. pokazywanie dziecku materiałów pornograficznych, podglądanie, ekshibicjonizm). Przemoc ta może być jednorazowym incydentem lub powtarzać się przez dłuższy czas.

Zaniedbywanie niezaspokajanie podstawowych potrzeb materialnych i emocjonalnych dziecka przez rodzica lub opiekuna prawnego, nie zapewnienie mu bezpieczeństwa, odpowiedniego jedzenia, ubrań, schronienia, opieki medycznej, bezpieczeństwa, brak nadzoru w czasie wolnym oraz odpowiedniej opieki podczas wypełniania obowiązku szkolnego.

8. Osobą odpowiedzialną za monitorowanie realizacji niniejszych Standardów jest wyznaczony przez dyrektora CUS pracownik sprawujący nadzór nad realizacją Standardów w CUS.
9. Danymi osobowymi dziecka jest każda informacja umożliwiająca identyfikację dziecka.

§ 3. Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci

l. Pracownicy CUS posiadają wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci.

2. W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka, pracownicy CUS podejmują rozmowę
z rodzicami/opiekunami prawnymi, przekazując informacje na temat dostępnej oferty wsparcia i motywując ich do szukania dla siebie pomocy.

§ 4. Monitoring stosowania polityki

l. Wszyscy pracownicy CUS, w tym wolontariusze, stażyści oraz praktykanci znają treść dokumentu Standardów.

2. Zapisy zawarte w dokumencie Standardów obowiązują wszystkich pracowników CUS,
   w tym wolontariuszy, stażystów oraz praktykantów.
3. W przypadkach prawem dozwolonych CUS uzyskał oświadczenia pracowników (załącznik nr 2 do Standardów), wolontariuszy i stażystów dotyczące niekaralności lub toczących się wobec nich postępowań karnych lub dyscyplinarnych za przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności oraz przestępstwa z użyciem przemocy na szkodę małoletniego - w przypadkach, gdy prawo nie zezwala na uzyskanie informacji
   z Krajowego Rejestru Karnego i Rejestru Sprawców Przestępstw na tle Seksualnym.
4. CUS zapewnia swoim pracownikom edukację w zakresie ochrony dzieci przed krzywdzeniem i pomocy dzieciom w sytuacjach zagrożenia.
5. Rozpoczynając pracę w placówce wszyscy pracownicy, w tym wolontariusze, stażyści oraz praktykanci przechodzą szkolenie w zakresie ochrony dzieci obejmujące zapoznanie z obowiązującymi w placówce Standardami ochrony dzieci.
6. Wszyscy pracownicy CUS zostali przeszkoleni w zakresie rozpoznawania czynników oraz identyfikacji symptomów krzywdzenia dzieci oraz w zakresie odpowiedzialności prawnej.
7. Wszyscy merytoryczni pracownicy CUS zostali przeszkoleni w zakresie procedury „Niebieskiej Karty”.
8. Dyrektor CUS wyznacza osobę odpowiedzialną za monitorowanie realizacji niniejszych Standardów w CUS.
9. Osoba, o której mowa w ust. 8, jest odpowiedzialna za monitorowanie realizacji Standardów, za reagowanie na sygnały naruszenia Standardów oraz za proponowanie zmian w Standardach.
10. Osoba, o której mowa w ust. 8, przeprowadza wśród pracowników CUS, raz na rok, ankietę monitorującą poziom realizacji Standardów (załącznik nr 1 do Standardów), opracowuje wnioski oraz przedstawia je Dyrektorowi

1l . Pracownicy CUS mogą proponować zmiany Standardów oraz wskazywać naruszenia Standardów w CUS.

12. Dyrektor wprowadza do Standardów niezbędne zmiany i ogłasza pracownikom CUS nowe brzmienie Standardów.

§ 5. Procedury interwencji w przypadku krzywdzenia dziecka

1. W przypadku zauważenia przez pracownika CUS, opiekuna lub inną osobę, że dziecko jest krzywdzone, osoba ta ma obowiązek sporządzenia notatki służbowej i przekazania uzyskanej informacji dyrektorowi CUS lub osobie odpowiedzialnej za Standardy.

2. W przypadku krzywdzenia dziecka na terenie CUS przez pracownika CUS, opiekuna dziecka lub inną osobę:

l)   Dyrektor i osoba odpowiedzialna za Politykę Ochrony Dzieci wzywają osobę, którą podejrzewa się o krzywdzenie i informuje ją o podejrzeniu;

2. Dyrektor i osoba odpowiedzialna za Politykę Ochrony Dzieci w celu wyjaśnienia prawdziwości faktów, sporządzają opis zaistniałej sytuacji na podstawie rozmów ze zgłaszającym fakt krzywdzenia dziecka i osobom, którą podejrzewa się
   o krzywdzenie dziecka,
3. W opisie, o którym mowa w pkt 2, powinny być zawarte wskazania dotyczące:

• działań, jakie CUS podejmuje na rzecz dziecka, w celu zapewnienia mu poczucia bezpieczeństwa, w tym zgłoszenie podejrzenia krzywdzenia do odpowiedniej instytucji,
• konsekwencji wobec pracownika, opiekuna dziecka lub innej osoby. Konsekwencje wobec pracownika wynikają z przepisów Kodeksu Pracy do zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa włącznie. Jeśli krzywdzącym jest opiekun dziecka lub inna osoba, konsekwencje mogą być różnorodne,
  do zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa włącznie.
• wsparcia, jakie CUS zaoferuje dziecku poprzez skierowania dziecka
  do specjalistycznej placówki pomocy dziecku, jeżeli istnieje taka potrzeba.

§ 6. Zasady ochrony danych osobowych dziecka

l.     Dane osobowe dziecka podlegają ochronie na zasadach określonych w przepisach Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U. UE L 1 19z 04.05.2016 r., w skrócie „RODO”), ustawy z dnia 10 maja 2018r.
o ochronie danych osobowych oraz ustaw związanych z realizacją statutowych zadań CUS.

2. Pracownik CUS ma obowiązek zachowania w tajemnicy danych osobowych, które przetwarza oraz zachowania w tajemnicy sposobów zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zgodnie z obowiązującą w CUS Polityką ochrony danych osobowych i procedurami towarzyszącymi.
3. Dane osobowe dzieci są wykorzystywane wyłącznie z przeznaczeniem, do którego zostały udostępnione.
4. Pracownik CUS jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych dziecka
   i udostępniania tych danych w ramach zespołu interdyscyplinarnego, powołanego w trybie ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej.
5. Zasady przetwarzania danych oraz zasady udostępniania danych osobowych dziecka są określone w odrębnych przepisach. Udostępnianie tych danych jest możliwe wyłącznie osobom i podmiotom uprawnionym.

§ 7. Udostępnianie wizerunku dziecka

l.       Pracownik CUS nie udostępnia przedstawicielom mediów informacji o dziecku ani jego opiekunie.

2. Pracownik CUS nie udziela informacji przedstawicielom mediów o sprawie dziecka lub jego opiekuna.
3. Pracownik CUS, w wyjątkowych i uzasadnionych sytuacjach, może udzielić informacji przedstawicielom mediów o sprawie dziecka lub jego opiekuna, ale po wyrażeniu pisemnej zgody przez opiekuna dziecka.
4. W celu realizacji materiału medialnego można udostępnić mediom wybrane pomieszczenia w CUS. Decyzję w sprawie udostępnienia pomieszczenia podejmuje dyrektor CUS.

§ 8. Zasady ochrony wizerunku dziecka

l .  CUS, uznając prawo dziecka do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku dziecka, na zasadach określonych w przepisach RODO oraz ustawy z dnia
4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Pracownikowi CUS nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów utrwalania wizerunku dziecka (filmowanie, fotografowanie) na terenie CUS bez pisemnej zgody opiekuna dziecka.
3. W celu uzyskania zgody opiekuna dziecka na utrwalanie wizerunku dziecka, pracownik CUS może skontaktować się z opiekunem dziecka i ustalić procedurę uzyskania zgody. Niedopuszczalne jest podanie przedstawicielowi mediów danych kontaktowych
   do opiekuna dziecka bez wiedzy i zgody tego opiekuna.
4. Jeżeli wizerunek dziecka stanowi jedynie szczegół całości takiej jak: zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda opiekunów na utrwalanie i rozpowszechnienie wizerunku dziecka nie jest wymagana.
5. Rozpowszechnienie przez pracownika CUS wizerunku dziecka utrwalonego
   w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audio-video) wymaga pisemnej zgody opiekuna dziecka.
6. Przed utrwaleniem wizerunku dziecka należy dziecko oraz opiekuna poinformować o tym, gdzie i na jakich polach eksploatacji będzie rozpowszechniany wizerunek i w jakim kontekście będzie wykorzystywany (np. że umieszczony zostanie na stronie internetowej CUS w celach promocyjnych).
7. Wytyczne dotyczące utrwalania wizerunku dziecka (zdjęcia, filmy):
   1. wszystkie dzieci muszą być ubrane.
   2. zarejestrowane obrazy powinny się koncentrować na czynnościach wykonywanych przez dzieci i w miarę możliwości przedstawiać grupy dzieci, a nie pojedyncze osoby.
   3. fotograf lub osoba filmująca nie spędza czasu z dziećmi ani nie ma do nich dostępu bez nadzoru.
   4. wszelkie podejrzenia i problemy dotyczące nieodpowiednich wizerunków dzieci należy zgłaszać i rejestrować, podobnie jak inne niepokojące sygnały, dotyczące zagrożenia bezpieczeństwa dzieci.

§ 9. Zasady dostępu dzieci do internetu

1. CUS zapewniając dzieciom dostęp do Internetu, jest zobowiązany podejmować działania zabezpieczające przed dostępem do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla prawidłowego rozwoju, w szczególności zainstalować i aktualizować oprogramowanie zabezpieczające oraz oprogramowanie pozwalające filtrować treści („biała / czarna lista stron”).
2. Dzieci, na terenie CUS, nie mają samodzielnego dostępu do Internetu. Na terenie CUS dostęp dziecka do Internetu zapewnianego przez CUS możliwy jest tylko pod nadzorem
   i w obecności opiekuna prawnego.
3. Osoba odpowiedzialna w CUS za systemy IT przynajmniej raz na trzy miesiące sprawdza, czy na komputerach z dostępem dziecka do Internetu nie znajdują się niebezpieczne treści.
   Z przeprowadzonych czynności sporządzany jest protokół / notatkę.

§. 10. Zasady bezpiecznych relacji pracownik CUS— dziecko

l.  Niedopuszczalne są zachowania krzywdzące dziecko w szczególności: cielesne (szarpanie, bicie, popychanie), słowne (wyzywanie, wyśmiewanie, ośmieszanie).

2. Bezpośredni kontakt z dzieckiem oparty jest na poszanowaniu intymności dziecka, ustalany
   z opiekunem prawnym dziecka i odbywa się za jego zgodą.
3. Niedopuszczalne jest, aby pracownik CUS podawał dziecku leki.
4. W sytuacji zagrożenia wypadkiem, kontuzją, urazem, itp., pracownik CUS ma prawo:
   1. zdecydowanie, ale nie gwałtowanie odsunąć dziecko od źródła zagrożenia,
   2. wyprowadzić dziecko lub wynieść je w bezpieczne miejsce,
   3. stanowczo, ale nie gwałtownie odebrać dziecku przedmiot zagrażający jego zdrowiu,
   4. o ile okoliczności pozwolą, powinien wyjaśnić dziecku przyczyny swoich działań
5. Na wypadek sytuacji ratowania zdrowia i życia dziecka wszyscy pracownicy CUS:
   1. są okresowo przeszkalani w zakresie udzielania pierwszej pomocy dziecku
   2. mają prawo i obowiązek w ww. okolicznościach udzielić bezpośredniej pomocy dziecku.
6. Pracownicy CUS posiadają wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci.
7. Pracownik CUS:
   1. zawsze zwraca się do dziecka po imieniu,
   2. mówi do dziecka spokojnie, nie podnosi głosu
   3. używa języka zrozumiałego dla dziecka, a zarazem poprawnego pod względem reguł językowych,
   4. nie używa słów i wyrażeń niecenzuralnych,
   5. nie etykietuje dziecka, nie ośmiesza go i nie upokarza,
   6. nie używa wobec dziecka przemocy psychicznej, nie grozi dziecku i nie straszy, aby uzyskać posłuszeństwo,
   7. nie ocenia postępowania rodziców dziecka w jego obecności.

§ 11. Postanowienia końcowe

l .   W CUS znajdują się tablice ogłoszeń dla opiekunów prawnych dzieci, na której zamieszczane są przydatne informacje na temat:

• wychowania dzieci bez przemocy,
• ochrony dzieci przed przemocą i wykorzystywaniem,
• zagrożeń bezpieczeństwa dziecka w Internecie,
• możliwości podnoszenia umiejętności wychowawczych,
• danych kontaktowych placówek zapewniających pomoc i opiekę w trudnych sytuacjach życiowych.

2. Wszyscy opiekunowie prawni zostali zapoznani z obowiązującą w CUS Standardami  poprzez umieszczenie dokumentu na tablicach ogłoszeń.
3. W CUS dostępne są dla dzieci materiały edukacyjne w zakresie: praw dziecka oraz ochrony przed zagrożeniami przemocą i wykorzystywaniem seksualnym oraz zasad bezpieczeństwa w internecie (broszury, ulotki, książki).
4. Standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
5. Ogłoszenie następuje poprzez zapoznanie pracowników CUS z dokumentem, co potwierdzają własnoręcznym podpisem na liście (załącznik nr 3 do Standardów lub załącznik nr 4 do Standardów).
6. Pracownicy CUS mają łatwy dostęp do danych kontaktowych lokalnych placówek, które zajmują się ochroną dzieci oraz zapewniają pomoc w nagłych wypadkach (policja, sąd rodzinny, placówki ochrony zdrowia, Rzecznik Praw Dziecka).

PDFStandardy ochrony małoletnich.pdf (203,25KB)